答：

1．首创微点差账户，点差低至0.1，平均点差可以达到0.15，节约更多投资成本，吸金更大。

2．大田迷你账户，创行内最低的交易成本，超迷你的交易手数。充值30美元即可获利。试模拟不如玩迷你，充值少，获利真。

3．率先引进以离岸人民币计价的新型贵金属投资产品千克金银，价格同步国际市场。创国内投资产品最低点差，低利息。

4．充值网银把关，资金安全有保障，全天候24小时可存款，10分钟内到账。

5．提取畅通无阻，不问理由，提取自由，一般2小时内资金到账。

答：

 凡客户注入之资金，必需经本公司验证，24小时后方可提款，不便之处，敬请原谅。
如有任何疑问请随时联系客服。
备注
周一至周五09：00 - 19：00，客户充值后资金将在10分钟到达交易账户，提取最快2小时內到账
周一至周五19：00 - 翌日09：00，客户的充值提取申请将稍微延迟。
另外，休市期间，充值提取可正常申请，充值会尽快处理到账，提取则会在假后的第一个工作日优先处理。
因平台充值及提取自己资金与银行系统对接，如遇银行系统升级、暂停服务等原因，客户的充值日趋申请将稍微延迟，如此期间给您带来的不便，深表歉意！敬请谅解。
各银行到账时间查询表：
香港银行： 如果是香港银行，平台会以出票形式处理提取
国内银行的到账时间： 平台在收到提取申请后2小时内处理完毕打钱到银行，具体到账时间要看银行的进度，通常四大银行的速度比较快，其余银行也将当天到账，如果第二天早上还没到账请联系客服帮您跟进处理。

平台对2种情况的取款收取手续费：
1、单笔取款50美元以下，公司将在汇款时扣取取款金额中的3美元作为取款手续费。
2、如客户注资后累积交易量不足注资金额的50%，及注资金额并未用于投资交易，将扣取提取额的6%作为取款手续费。

答：

大田环球具有香港商业登记，受香港政府监管，所以资金绝对安全。充值网银把关，资金安全和流向是受央行、银监等国家部门的监管， 如需要了解，可向有关部门查询。

大田环球是在香港，不同于大陆的公司，中间没有第三银行托管资金的。但同样是会做到资金隔离，受到政府相关部门的监督，资金流入到国际市场上。

答：

您好，目前是支持手机以及店内进行充值和提取的，在官网登陆账号申请即可。

答：

您好，为保障您的账户安全。入充值以及提取均需要使用登记银行卡进行操作，在处理过程中，平台会核对您的身份证和银行卡信息。

答：

您好，同一个身份证在大田环球可以开立不同的账户，如果您需要，又不需要修改资料的话，平台可以根据您的资料给您再开一个微点差账户，查收邮件即可。

答：

系统升级只需要几分钟，每次升级会提前给予客户出告示通知，不会对充值和提取造成大影响，一般都能正常操作。

答：

模拟账号和真实账号使用同一个交易平台。它们的数据来源、操作模式和界面完全相同，投资者可通过使用模拟账户熟悉交易平台各项功能。模拟账户是虚拟资金，若模拟额度不足或超过有效期，投资者可以随时在网页上再次申请。真实账户是永久有效的，投资者需使用真实金额进行交易。

答：

大田集团于2001年成立，主要从事中港地产，金融投资及贸易业务，并于2009年在香港成立投资部门，冀凭籍集团在投资业务丰富经验及资深专业管理团队，能为两岸三地投资者提供优质服务。

答：

客户的所有资料都被给予最高级别的安全保护，储存在与外界断开联系的安全加密数据库中。所有工作人员都已经签署保密协议，不得向外界透露任何资讯，否则追究其法律责任，不会向任何协力厂商的机构或个人透露客户的信息资料。

答：

大田环球贵金属的唯一官方网站是：http://www.202.hk/

答：

您好，同一个身份证可以在大田开多个账户，只要是不同的账户类型即可。

答：

大田环球以当天农行公布的汇率作为参考，当天注资和取款汇率无差价。汇率于北京时间12:00前生效，以显示时间为准。